Privasi & Keselamatan

Dasar Privasi 88malaysia

Privasi anda adalah tanggungjawab kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 88malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026 Versi 2.4
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 88malaysia dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform kami di 88malaysia.pro.

1Pengenalan

88malaysia mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Sebagai platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab, kami komited untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi, diurus dengan telus dan tidak disalahgunakan dalam apa jua keadaan.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Ia menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan 88malaysia, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses maklumat peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

2Maklumat Yang Kami Kumpulkan

88malaysia mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar dan selamat:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Terus

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport)
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank dan dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau penyata bank

B. Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data aktiviti permainan dan sejarah transaksi
  • Masa log masuk, tempoh sesi dan corak penggunaan
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan sahaja untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform 88malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pendaftaran & Pengesahan Akaun Nama, e-mel, nombor telefon Perlaksanaan kontrak
Pemprosesan Deposit & Pengeluaran Maklumat bank, rekod transaksi Perlaksanaan kontrak
Pengesahan Identiti (KYC) Dokumen pengenalan, tarikh lahir Kewajipan undang-undang
Keselamatan & Pencegahan Penipuan Alamat IP, corak log masuk Kepentingan sah
Sokongan Pelanggan Semua maklumat berkaitan isu Perlaksanaan kontrak
Komunikasi Promosi E-mel, nombor telefon Persetujuan pengguna

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan nyahlangganan dalam e-mel yang kami hantar.

4Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

88malaysia tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay dengan selamat.
  • Pembekal Pengesahan Identiti — Rakan kongsi KYC yang diperakui untuk mengesahkan dokumen identiti anda selaras dengan keperluan pematuhan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi — Syarikat hosting, infrastruktur awan dan keselamatan siber yang membantu kami mengoperasikan platform.
  • Pihak Berkuasa Regulatori — Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) — Kepada badan-badan yang berkaitan untuk memastikan pematuhan kepada undang-undang kewangan Malaysia.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perkongsian data dilakukan atas dasar "perlu tahu" sahaja.

Kami tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau broker data tanpa kebenaran nyata anda.

5Keselamatan Data

88malaysia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data peringkat pangkalan data menggunakan AES-256 untuk maklumat sensitif yang disimpan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan IT keselamatan dalaman
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
  • Pelan tindak balas insiden siber yang komprehensif dan diuji secara berkala

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

88malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi — Membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 88malaysia.

7Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami untuk membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

88malaysia menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan khusus bagi setiap kategori data adalah seperti berikut:

  • Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC — Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Rekod komunikasi sokongan — Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Log aktiviti permainan — Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan aduan dan audit dalaman.
  • Data log masuk dan keselamatan — Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi standard industri. Data yang telah dianonimkan tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda dan boleh digunakan untuk tujuan analitik dalaman.

9Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

88malaysia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat pindaan yang material.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tempoh notis minimum adalah 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 88malaysia selepas perubahan dasar privasi diterbitkan bermaksud anda menerima versi terkini dasar tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

10Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut platform.
  • E-mel — [email protected]
Pasukan kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 1–3 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak, sila gunakan saluran Live Chat kami.
Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Kami

Enam tonggak keselamatan data yang menjadi asas kepercayaan pengguna 88malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor

Sistem 2FA kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, tiada sesiapa boleh log masuk tanpa kod pengesahan tambahan.

Tiada Jualan Data

88malaysia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang penuh sebagai pengguna tempatan.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan kami dinilai secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas bagi memastikan perlindungan data anda sentiasa memenuhi standard terkini.

Notis Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan, kami komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dengan maklumat yang jelas tentang tindakan yang telah diambil.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 88malaysia tentang privasi data.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih dan terkawal ketat, iaitu pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow, rakan kongsi KYC untuk pengesahan identiti, serta penyedia infrastruktur teknikal. Semua perkongsian ini adalah atas dasar keperluan perkhidmatan semata-mata dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan atau broker data.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui Live Chat 24/7 kami atau dengan menghantar e-mel kepada [email protected]. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menyediakan laporan data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun selaras dengan undang-undang percukaian Malaysia. Dokumen KYC disimpan 5 tahun selepas penutupan akaun. Data komunikasi sokongan disimpan 3 tahun. Setelah tempoh berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang kami diwajibkan untuk simpan oleh undang-undang Malaysia, seperti rekod kewangan dan dokumen KYC. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari selepas permintaan diterima dan disahkan.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, kami komited untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam. Notifikasi akan mengandungi maklumat tentang skop insiden, data yang mungkin terjejas, tindakan yang telah kami ambil untuk membendung insiden tersebut, serta langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan selaras dengan kewajipan undang-undang kami.
Privasi Anda Terjamin. Sertai 88malaysia

Kami mengutamakan keselamatan dan privasi anda dalam setiap aspek operasi kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati platform hiburan yang selamat, telus dan dipercayai sepenuhnya oleh pemain Malaysia.

Perlindungan Data PDPA Penyulitan SSL 256-bit Platform Dipercayai
English